Loca Service

La Bassée

Lauréat 2023

Entreprises de 100 à 200 salariés

Entreprise familiale fondée en 1981, Loca Service est le leader de la location de vitrines réfrigérées. L’entreprise propose à ses clients un panel complet de services autour du froid avec des meubles innovants, mais aussi des solutions digitales et connectées, du développement graphique, de la logistique… Elle travaille en partenariat avec les acteurs de la grande distribution et de l’industrie agroalimentaire.

Sa démarche RSE s’inscrit pleinement dans la stratégie de l’entreprise, elle est aujourd’hui récompensée par EcoVadis Argent. Étant signataire du Pacte Mondial des Nations Unies, Loca Service intègre les ODD dans ses démarches. Elle a pour objectif la labellisation B Corp en 2027.

Depuis 40 ans, l’entreprise s’est spécialisée dans la location. Sa capacité d’innovation lui permet de travailler et de retravailler ses meubles, pour constamment s’adapter aux enjeux actuels et anticiper le futur. À ce titre :

  • Loca Service passe ses gammes ouvertes en fermées au fur et à mesure. Ils utilisent des composants technologiques innovants et de dernières générations pour réduire la consommation énergétique de leurs meubles. L’entreprise travaille en groupe de projets pour lancer des meubles innovants, pouvant ne plus nécessiter d’énergie nucléaire (en cours).
  • Loca Service développe des solutions permettant de repousser les périodes d'entretien de ses meubles, limitant donc les déplacements de ses techniciens et les échanges de meubles chez ses clients.
  • Leurs meubles ont plusieurs vies, ils sont vérifiés à chaque location, passent dans leur « infirmerie » : maintenance préventive (chaque agence à un atelier de réparation) ou va dans leur « hôpital » (siège : grosse réparation : changement de carrosserie, passage en peinture, changement de gaz…). Les meubles peuvent durer grâce à cela plusieurs dizaines d’années.

Loca Service entretient un lien privilégié avec ses parties prenantes :

  • Grâce à sa double posture : l’entreprise est à la fois à l’écoute des besoins de ses clients, force de proposition et précurseur. Loca Service identifie les signaux faibles et les évolutions du marché sur lesquels ils embarquent leurs clients.
  • En ce qui concerne ses fournisseurs, l’entreprise les rencontre régulièrement pour lier un véritable partenariat commercial. Elle leur transmet un questionnaire fournisseur RSE à compléter une fois par an pour les fournisseurs réguliers afin de voir l’évolution de leur démarche RSE, les accompagner.

 

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