D’une part, l’enseigne se mobilise pour permettre une livraison solidaire lors des commandes au drive. En partenariat avec Yper, service collaboratif de livraison entre particuliers, l’enseigne offre la livraison à domicile aux personnes les plus vulnérables et dans le besoin, c’est-à-dire les personnes âgées de + 70 ans, les personnes en situation de handicap, le personnel de santé et les forces de l’ordre. Habituellement payant, ce service leur est gratuit du 22 avril au 11 mai dans un rayon de 10 km autour du point de vente. L’enseigne entend prolonger cette action si besoin.
Dans la même optique, certains magasins ouvrent à 7h30 pour les personnes de + 70 ans et la priorité en caisse est donnée au personnel soignant et aux forces de l’ordre.
Supermarché Match soutient également le service d’entraide et d’organisation de courses Courseur. 100% solidaire et gratuit, ce service est disponible grâce à une application mobile et un numéro gratuit. Il met en relation les personnes ayant besoin d’un coup de main et celles prêtes à aider.
D’autre part, en solidarité aux chauffeurs-livreurs qui réapprovisionnent les magasins, l’enseigne leur offre un café et une viennoiserie le matin, ainsi qu’un sandwich et une bouteille d’eau le midi.
Elle s’engage également auprès de la plateforme Solidarité Associations, solution commune aux distributeurs, industriels et associations pour soutenir les dons alimentaires et non-alimentaires de première nécessité en cette période particulière. Supermarché Match fait ainsi dons de produits de première nécessité à des associations locales, qui les redistribuent ensuite aux personnes dans le besoin.
De plus, Supermarché Match déploie une opération visant à protéger les consommateurs et le personnel en magasin en y limitant le temps passé. Le panier « essentiel » est composé de produits alimentaires de base à 35€. Directement commandable sur l’application Too Good To Go, ce panier est à récupérer à l’entrée du magasin. En plus de permettre la distanciation sociale et de limiter le temps en magasin, cette opération permet de reverser 2€ à la Croix Rouge sur chaque panier vendu.
Enfin, le distributeur contribue au mouvement de solidarité envers le personnel de santé et leur a donné des masques de protection, notamment au sein des Centres Hospitaliers de Roubaix et d’Armentières, de la Polyclinique de Riaumont à Liévin, de l’EHPAD Saint Antoine de Padoue à Lille et du CCAS de La Madeleine.
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